Giới thiệu về MiraBOT
Ra mắt vào tháng 10/2023, MiraBOT là một nền tảng chat BOT thông minh và có những bước đột phá nhất định so với dịch vụ chat BOT truyền thống. BOT chat nổi bật với khả năng đọc và xử lý đa dạng các nguồn dữ liệu riêng của từng doanh nghiệp, đưa ra các phản hồi chính xác lên tới >90%.
Mục tiêu đơn giản mà MiraBOT hướng đến là
BOT chat có thể giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc.
Tuy nhiên, cánh cửa cho sự phát triển mà công nghệ này mở ra là vô cùng tiềm năng.
+ MiraBOT có khả năng tích hợp với nhiều mạng xã hội, các trang web, các cổng thông tin, hệ thống nội bộ, v.v. qua các APIs có sẵn.
+ MiraBOT tận dụng tối đa được lợi ích và khả năng mà nền tảng có thể đem lại như: chăm sóc khách hàng 24/7 tư vấn bán hàng
hỗ trợ quản lý đa kênh từ 1 nền tảng MiraBOT;
+ Tích hợp MiraBOT vào CRM
hoặc vào đa dạng các lĩnh vực khác như giáo dục, y tế, v.v. giúp nâng cao hiệu suất, tiết kiệm thời gian cho nhân viên hỗ trợ, tối ưu trải nghiệm khách hàng bởi
sự đa dạng và linh hoạt trong cách mà BOT trả lời.