Bạn cần tạo tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm, quy trình làm việc hay tài liệu đào tạo nhân viên nhưng thủ công thì mất quá nhiều thời gian, công sức? Với ChatGPT, việc xây dựng một tài liệu hướng dẫn rõ ràng, dễ hiểu và chuyên nghiệp trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Chỉ cần đưa ra vài thông tin cơ bản và đặt đúng prompt, ChatGPT sẽ giúp bạn lên bố cục, viết nội dung từng bước một cách logic, thậm chí hỗ trợ định dạng theo đúng chuẩn tài liệu doanh nghiệp. Hãy cùng Tenten AI tìm hiểu cách tạo tài liệu hướng dẫn với ChatGPT trong bài viết dưới đây.
1. Tại sao nên tạo tài liệu hướng dẫn với ChatGPT
Tạo tài liệu hướng dẫn với ChatGPT giúp tiết kiệm thời gian, đảm bảo nội dung rõ ràng, dễ hiểu và nhất quán. Nhờ khả năng tổng hợp thông tin và diễn đạt logic, ChatGPT có thể hỗ trợ bạn xây dựng hướng dẫn sử dụng sản phẩm, quy trình làm việc hoặc đào tạo nhân sự một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Việc ứng dụng ChatGPT trong soạn thảo tài liệu còn giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và giảm tải cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng.
2. Cách tạo tài liệu hướng dẫn với ChatGPT
ChatGPT có thể tạo ra các tài liệu hướng dẫn và bài viết hỗ trợ cho khách hàng để giải quyết các vấn đề kỹ thuật phổ biến và giúp khách hàng sử dụng dịch vụ một cách dễ dàng và hiệu quả hơn.
Ngoài ra, việc viết sẵn các tài liệu hoặc bài viết hướng dẫn sẽ giúp Technical giảm thiểu thời gian làm và phản hồi lại khách hàng nhanh hơn.
Ví dụ: Viết chuẩn SEO hướng dẫn sử dụng Duplicator chuẩn SEO sử dụng thẻ H1, H2, H3
Tài liệu hướng dẫn không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao hiệu suất làm việc cho cả cá nhân lẫn doanh nghiệp. Với sự hỗ trợ từ ChatGPT, bạn có thể tạo ra các tài liệu chuẩn mực, dễ áp dụng và cập nhật nhanh chóng. Dù bạn là nhân viên mới, quản lý đào tạo hay chuyên viên sản phẩm, ChatGPT đều có thể giúp bạn biến kiến thức thành tài liệu dễ tiếp cận. Hãy cùng dùng cách tạo tài liệu hướng dẫn với ChatGPT ngay hôm nay!