MiraBOT – trợ lý ảo thông minh do Tenten.vn phát triển – vừa ra mắt giao diện mới với thiết kế đơn giản, hiện đại và tối ưu cho người dùng. Bên cạnh đó, MiraBot cùng được cập nhật thêm các tính năng thông minh, giúp hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm khi sử dụng. Khám phá ngay sự thay đổi ấn tượng này để thấy cách MiraBOT nâng cao hiệu quả trong công việc của doanh nghiệp.

1. Giới thiệu

1.1. Giới thiệu MiraBOT

MiraBOT là một chatbot thế hệ mới áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo AI do Tenten.vn phát triển. MiraBOT được xây dựng dựa trên nền tảng công nghệ AI tiên tiến, kết hợp với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và tích hợp đa nền tảng. Điều này giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trong nhiều lĩnh vực như bán lẻ, dịch vụ, giáo dục và quản lý nội bộ.

Không chỉ là một chatbot thông thường, MiraBOT còn là một giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình, nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và quản lý công việc nội bộ.

Với khả năng phản hồi nhanh chóng, chính xác, tích hợp linh hoạt trên các nền tảng website, ứng dụng di động, hệ thống quản lý doanh nghiệp (CRM, ERP), MiraBOT đã trở thành công cụ không thể thiếu đối với nhiều tổ chức.

Ngày…., MiraBOT chính thức ra mắt giao diện mới với nhiều cải tiến vượt bậc. Giao diện mới không chỉ mang tính thẩm mỹ cao hơn mà còn tích hợp nhiều tính năng hiện đại, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng một cách toàn diện.

1.2. Lý do thay đổi giao diện 

Việc thay đổi giao diện của MiraBOT xuất phát từ nhu cầu thực tế của người dùng và xu hướng công nghệ hiện đại.

Theo phản hồi từ người dùng, giao diện cũ của MiraBOT, dù đơn giản và dễ sử dụng nhưng vẫn còn tồn tại một số hạn chế như thiếu tính tương tác trực quan. Ngoài ra, thiết kế chưa đủ hiện đại và không tận dụng tối đa không gian hiển thị để mang lại trải nghiệm tốt nhất cũng là 1 điểm trừ.

Năm 2025 đánh dấu một giai đoạn bùng nổ của công nghệ AI, khi các chatbot không chỉ cần phản hồi nhanh mà còn phải sở hữu giao diện chuyên nghiệp, tích hợp nhiều tính năng thông minh và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Với mục tiêu nâng cao trải nghiệm người dùng, tăng tính cạnh tranh trên thị trường và đáp ứng các tiêu chuẩn công nghệ mới, Tenten.vn đã cho ra mắt MiraBOT với giao diện hoàn toàn mới. Hãy cùng chung tôi khám phá sự khác biệt giữa giao diện cũ và giao diện mới của MiraBOT!

2. So sánh với giao diện cũ của MiraBOT

Để hiểu rõ hơn về sự thay đổi của MiraBOT, chúng ta sẽ so sánh chi tiết giữa giao diện cũ và giao diện mới dựa trên thiết kế, tính năng và trải nghiệm người dùng.

2.1. Giao diện cũ

Giao diện cũ của MiraBOT được thiết kế theo phong cách tối giản, sử dụng tông màu tím nhạt làm chủ đạo, tạo cảm giác nhẹ nhàng và dễ chịu. Thanh nhập liệu nằm ở phần dưới màn hình với nút gửi, cho phép người dùng dễ dàng đặt câu hỏi hoặc gửi yêu cầu.

Trong giao diện cũ, tất cả nội dung được trình bày trên nền trắng đơn sắc, với khoảng trống lớn giữa các phần nội dung.

Ưu điểm

• Đơn giản và dễ sử dụng

Với bố cục tối giản, người dùng ở mọi độ tuổi, kể cả những người không rành công nghệ, đều có thể dễ dàng làm quen và sử dụng MiraBOT.

• Tốc độ phản hồi nhanh

MiraBOT xử lý câu hỏi và trả lời trong thời gian ngắn, phù hợp với những nhu cầu hỗ trợ tức thì.

• Thân thiện với người dùng cơ bản

Giao diện không rườm rà, tập trung vào chức năng chính là trò chuyện, giúp người dùng không bị phân tâm.

2.2. Giao diện mới

Giờ đây, MiraBOT mang đến một diện mạo hoàn toàn khác biệt. Với thiết kế hiện đại hơn, MiraBOT sử dụng nền gradient màu tối, tạo cảm giác chuyên nghiệp và tinh tế. Một số thay đổi nổi bật bao gồm:

• Các nút tương tác trực quan: Giao diện mới tích hợp các nút chức năng như “Lịch sử chat”, “ASK A QUESTION” giúp theo dõi lịch sử chat và đặt câu hỏi dễ dàng hơn.
• Thanh điều hướng tiện lợi: Phía dưới cùng là các tab “Trang chủ” và “Tin nhắn”, giúp người dùng dễ dàng di chuyển nhanh giữa các chức năng.
• Phân chia bot: Mỗi bot được phân loại theo chức năng riêng, giúp người dùng dễ dàng chọn bot phù hợp với vấn đề cần giải quyết.

Ưu điểm

• Thiết kế hiện đại và chuyên nghiệp: Tông màu gradient và bố cục hợp lý giúp MiraBOT trông bắt mắt hơn, dễ nhìn hơn, phù hợp với xu hướng công nghệ hiện nay.
• Tăng tính tương tác: Các nút chức năng như “Lịch sử chat” và “ASK A QUESTION” giúp người dùng dễ dàng truy cập thông tin hoặc đặt câu hỏi.
• Hiển thị trạng thái hệ thống: Thông tin “ALL SYSTEMS OPERATIONAL” mang lại sự minh bạch, giúp người dùng yên tâm về hiệu suất của chatbot.
• Tối ưu hóa không gian: Không gian hiển thị được tận dụng hiệu quả hơn, cung cấp nhiều thông tin hữu ích mà không gây rối mắt.
• Phân chia bot rõ ràng: Người dùng có thể chọn bot phù hợp với từng vấn đề, giúp tăng hiệu quả và độ chính xác trong phản hồi.

Bảng so sánh giao diện cũ và mới

3. Lợi ích khi sử dụng MiraBot

Không chỉ dừng lại ở thiết kế, MiraBot còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dùng trong các lĩnh vực như ngành bán buôn, bán lẻ, dịch vụ và giáo dục.

3.1. Ngành bán buôn, bán lẻ, dịch vụ

Tư vấn sản phẩm

MiraBOT là một công cụ lý tưởng trong việc tư vấn sản phẩm cho khách hàng trong ngành bán lẻ. Với giao diện mới, các nút gợi ý như “ASK A QUESTION” giúp khách hàng dễ dàng đặt câu hỏi về thông tin sản phẩm, giá cả và chương trình khuyến mãi.

Hỗ trợ đổi trả

MiraBOT giao diện mới hỗ trợ quy trình đổi trả sản phẩm một cách nhanh chóng. Người dùng có thể truy cập lịch sử chat để xem lại các giao dịch trước đó hoặc nhấn nút “ASK A QUESTION” để được hướng dẫn chi tiết về chính sách đổi trả.

Điều này giúp doanh nghiệp giảm tải cho bộ phận chăm sóc khách hàng, đồng thời nâng cao trải nghiệm của người mua.

Chính sách bảo mật và quy định

Giao diện mới hiển thị thông tin trạng thái hệ thống (“ALL SYSTEMS OPERATIONAL”), đảm bảo người dùng rằng dữ liệu của họ được bảo vệ an toàn.

MiraBOT cũng có thể cung cấp thông tin về chính sách bảo mật và quy định của doanh nghiệp một cách rõ ràng, giúp khách hàng cảm thấy yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ.

Đào tạo nhân viên

Không chỉ hỗ trợ khách hàng mà MiraBot còn là công cụ đào tạo nội bộ hiệu quả. Với giao diện mới, nhân viên có thể đặt câu hỏi về quy trình làm việc, chính sách công ty, hoặc cách xử lý tình huống.

MiraBOT còn có thể tích hợp với hệ thống ERP của doanh nghiệp, giúp nhân viên truy cập nhanh vào các tài liệu đào tạo và thông tin nội bộ.

Trợ lý ảo nội bộ cho từng nhân viên trong doanh nghiệp

Giao diện mới có thể được cá nhân hóa để trở thành trợ lý ảo riêng cho từng nhân viên. Với các nút chức năng tiện lợi, nhân viên có thể truy cập nhanh vào lịch sử chat để xem lại thông tin hoặc yêu cầu hỗ trợ từ AI Agent, giúp tăng hiệu suất làm việc.

MiraBOT cũng hỗ trợ quản lý công việc nội bộ bằng cách cung cấp thông tin nhanh chóng, từ việc kiểm tra lịch làm việc đến hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong doanh nghiệp.

3.2. Ngành giáo dục

Tuyển sinh riêng

Trong lĩnh vực giáo dục, MiraBOT hỗ trợ các trường học trong việc tuyển sinh. Giao diện mới cho phép học sinh và phụ huynh đặt câu hỏi về thông tin tuyển sinh, như “Học phí năm nay là bao nhiêu?” hoặc “Hồ sơ đăng ký cần những gì?” dễ dàng hơn với các nút gợi ý.

MiraBOT có thể tích hợp trên website trường học, hỗ trợ trả lời tự động các câu hỏi thường gặp, giúp giảm tải cho bộ phận tuyển sinh.

Sổ tay sinh viên riêng

MiraBOT có thể cung cấp thông tin về sổ tay sinh viên, bao gồm lịch học, quy định lớp học, hoặc thông báo từ nhà trường, các thông tin cho tân sinh viên.

Với giao diện mới, sinh viên có thể truy cập lịch sử chat để xem lại các thông báo trước đó, đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào.

MiraBOT có khả năng lưu trữ và cung cấp thông tin theo ngữ cảnh, giúp sinh viên dễ dàng tra cứu các tài liệu cần thiết.

Quy định trường học riêng

MiraBOT giao diện mới hỗ trợ sinh viên và giáo viên tra cứu các quy định của trường học một cách nhanh chóng. Ví dụ, một sinh viên có thể hỏi: “Quy định về thi lại là gì?” và MiraBOT sẽ cung cấp câu trả lời chi tiết, kèm theo liên kết đến tài liệu chính thức.

Trợ lý ảo nội bộ cho thầy cô trong trường

Đối với giáo viên, MiraBOT là một trợ lý đắc lực trong việc quản lý công việc. Giao diện mới cho phép giáo viên đặt câu hỏi về lịch giảng dạy, thông tin lớp học, hoặc các quy định nội bộ.

Ví dụ, một giáo viên có thể hỏi: “Lịch họp phụ huynh tuần này là khi nào?” và MiraBOT sẽ trả lời ngay lập tức.

Trợ lý ảo nội bộ cho ban giám hiệu trường

Ban giám hiệu cũng có thể sử dụng MiraBOT để quản lý công việc hiệu quả hơn. Với giao diện mới, họ có thể kiểm tra trạng thái hệ thống, xem lại lịch sử chat để theo dõi các vấn đề đã được giải quyết, hoặc yêu cầu hỗ trợ từ AI Agent về các vấn đề quản lý trường học.

4. Kết luận

Thiết kế đơn giản, hiện đại, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, MiraBOT là một sản phẩm mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dùng trong các lĩnh vực trong đời sống. So với giao diện cũ, phiên bản mới của MiraBOT vượt trội hơn về tính thẩm mỹ, hiệu quả sử dụng và khả năng hỗ trợ đa dạng.

Đây là một giải pháp toàn diện, giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình, nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và quản lý nội bộ, đồng thời hỗ trợ các tổ chức giáo dục trong việc tuyển sinh và quản lý công việc.

Hãy trải nghiệm ngay MiraBOT với giao diện mới để cảm nhận sự khác biệt nhé!