Read emotion - Drive action

AI Agent phân tích âm thanh chuyên sâu trong 10s

MiraEMO là gì?

MiraEMO là AI Agent phân tích âm thanh gồm: giọng nói, tone giọng, cảm xúc, biểu cảm, nhu cầu của người nói.

MiraEMO là AI đầu tiên có khả năng phân tích giọng nói chuyên nghiệp thay thế quá trình phân tích đánh giá truyền thống.

Vì sao chọn MiraEMO

Phân tích chuyên sâu

  • Hiểu và phân tích chi tiết các thành phần phức tạp của âm thanh như tần số, cường độ, ngữ điệu và cảm xúc.
  • Làm rõ trọng tâm, nhu cầu và vấn đề.

Theo dõi dữ liệu trực quan

  • Dữ liệu được tổng hợp thành bảng biểu.
  • Cụ thể hóa phòng ban, nhân sự phụ trách.

Tốc độ xử lý nhanh chóng

  • Xử lý khối lượng lớn dữ liệu âm thanh trong thời gian ngắn.
  • Tiết kiệm thời gian và nguồn lực.

Tự động chấm điểm chuyên nghiệp

  • Chấm điểm dự trên thang điểm NPS.
  • Tự động đánh giá nhân viên, phòng ban phụ trách.

Giải thích cụ thể

  • Giải thích vấn đề theo quy trình: nguyên nhân, lý do, kết quả.

Bảo mật và quyền riêng tư được đảm bảo

  • Áp dụng các biện pháp bảo mật hàng đầu để bảo vệ dữ liệu âm thanh.

Cảnh báo kịp thời

  • Cảnh báo khi gặp điểm thấp.
  • Cảnh báo đa kênh: gmail, slack, hệ thống nội bộ, ...

Lợi ích khi sử dụng MiraEMO

Tiết Kiệm Thời Gian

Tự động hóa quá trình phân tích âm thanh phức tạp.

Nâng Cao Hiệu Quả

Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu chính xác và đáng tin cậy.

Tăng Tương Tác Khách Hàng

Hiểu rõ hơn về nhu cầu và cảm xúc của khách hàng.

Đánh giá từ khách hàng

MiraEMO đã giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về cảm xúc của khách hàng trong các cuộc gọi hỗ trợ. Điều này giúp cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ của chúng tôi!

Nguyễn Thị Lan

Trần Thị Thu Phương

Trần Quang Định

Nguyễn Thị Lan

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

"MiraEMO đã giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về cảm xúc của khách hàng trong các cuộc gọi hỗ trợ. Điều này giúp cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ của chúng tôi!"

Trần Thị Thu Phương

Giáo viên dạy tiếng anh

"Với MiraEMO, tôi có thể dễ dàng theo dõi sự tiến bộ của học sinh trong việc phát âm tiếng Anh."

Trần Quang Định

Chuyên gia trị liệu ngôn ngữ

"MiraEMO đã vượt xa mong đợi của tôi! Nó không chỉ giúp tôi đánh giá tình trạng giọng nói của bệnh nhân mà còn hỗ trợ theo dõi tiến trình điều trị một cách hiệu quả."

Liên hệ chúng tôi

Hãy liên hệ MiraEMO để có thêm nhiều trải nghiệm thú vị!

Liên hệ chúng tôi